LIÊN HỆ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIT CLUB
Là cổng game luôn quan tâm đến quyền lợi và những trải nghiệm của game thủ, Hit Club đã xây dựng đội ngũ CSKH rất chuyên nghiệp. Đến với cổng game này, mọi vấn đề của người cơi sẽ được hỗ trợ giải quyết một cách nhanh chóng. Có được điều này là nhờ vào hình thức liên hệ chăm sóc khách hàng Hit Club được thiết lập trên đa nền tảng. Người chơi có thể tìm đến đội ngũ tư vấn viên ở nhiều hình thức khác nhau. Ngay bây giờ, Hit club sẽ hướng dẫn cách liên hệ chăm sóc khách hàng Hit Club với nhiều cách khác nhau. Cùng theo dõi nhé!
Liên hệ Chăm sóc khách hàng Hit Club là gì?
Cơ chế chăm sóc khách hàng là yếu tố có mặt ở mọi cổng game trên thị trường, và Hit Club cũng không phải ngoại lệ. Đây được hiểu là những cách thức mà game thủ có thể tìm đến đội ngũ tư vấn vien, kỹ thuật viên Hit Club để được hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc.
Tại cổng game Hit club, nhà phát hành đã xây dựng một đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và chu đáo. Đó là những nhân viên có chuyên môn về game trực tuyến và có văn hóa ứng xử. Khi game thủ tìm đến các hình thức liên hệ Hit Club sẽ gặp được nhân viên như vậy. Mọi thắc mắc, vấn đề của người chơi sẽ được giải đáp và hỗ trợ một cách tận tinh từ các tư vấn viên nhiệt huyết.
Tổng hợp những cách thức liên hệ chăm sóc khách hàng Hit Club
Hiện tại, cổng game bài Hit Club đang triển khai cơ chễ hỗ trợ game thủ thông qua các kênh thông tin sau:
Live chat
Một cách thức chăm sóc khách hàng phổ thông được Hit Club áp dụng vào chính sách hoạt động của mình. Với live chat thì game thủ sẽ gửi tin nhắn và chờ hồi đáp từ các tư vấn viên. Để nhận được câu trả lời, bạn cần ghi rõ tên đăng nhập, nhấn “bắt đầu chat” để nhắn tin trực tiếp với người của Hit Club. Đây là cách thức liên hệ rất nhanh chóng và chỉ mất từ 1 đến 3 phút để game thủ nhận được phản hồi.
Thông qua hotline
Đây là một cách Liên hệ chăm sóc khách hàng Hit Club được nhiều game thủ sử dụng nhất vì độ tiện lợi của nó. Cụ thể, khi gặp những vấn đề trong qua trình đăng ký, đăng nhập, nạp rút thì tiền game thủ sẽ gọi đến theo số +16463578777 để gặp các tư vấn viên. Tại đây, bạn sẽ trò chuyện, nêu ra những vấn đề mà mình đang gắp phải là làm theo các hướng dẫn của các nhân viên.
Thông qua Facebook
Hiện tại Hit Club đang có Fanpage với hon 44.000 lượt theo dõi có tên Hit Club – Game bài uy tín. Tại đây, bạn có thể nhấn vào mục “Nhắn tin” để liên hệ với các admin của Hit Club. Đây cũng là cách thức liên hệ phổ biến được các game thủ áp dụng bởi thời gian phản hồi tin nhắn rất nhanh, chỉ mất từ 10 đến 20 phút.
Thông qua Telegram
Ngoài Facebook ra thì Hit Club cũng có hội nhóm Telegram với hơn 10.000 game thủ đang hoạt động. Đây không chỉ là nơi giao lưu của các game thủ mà trong đây còn có những ngươi đại diện của Hit Club. Game thủ có thể nhắn tin vào nhóm và nhận được sự giải đáp, hỗ trợ từ các trưởng nhóm chát.
Cách thức chọn liên hệ chăm sóc khách hàng Hit Club
Để có thể tùy chọn hình thức liên hệ tới đội ngũ liên hệ chăm sóc khách hàng Hit Club thì anh em hãy làm theo hướng dẫn sau. Tại trang chủ bạn nhấn vào dấu ba gạch ngang -> chọn “Hỗ trợ” -> Chọn hình thức liên hệ mà mình thích. Cuối cùng là nhập những vướng mắc, vấn đề mà mình cần trợ giúp và chờ phản hồi.
Lời kết
Vậy là Hitclub.ong đã gửi đến các bạn các cách thức liên hệ chăm sóc khách hàng Hit Club. Với những kênh liên lạc ở trên thì game thủ sẽ được cổng game hỗ trợ mọi lúc mọi nơi 24/7. Vậy nên, hãy cứ an tâm tận hưởng những giá trị mà Hit Club mang lại các bạn nhé!